Via het Innovatieplatform brengen we professionals uit de zorg samen om ons elektronisch patiëntendossier (EPD) HiX te verrijken en hun kennis ervan te vergroten. Dit doen we aan de hand van Gebruikersgroepen, Round Tables en HiX Netwerken waarbij we met verschillende betrokken artsen, verpleegkundigen en andere HiX-ambassadeurs aan de slag gaan met hun prioriteiten voor allerlei functionaliteiten binnen het EPD. Dit met als doel de workflowondersteuning te optimaliseren. Maar wat is nu precies de meerwaarde van deze bijeenkomsten? Dat beantwoorden Lynse Vandervorst, VG-MZG-expert bij ZAS, en Kris Claesen, verpleegkundige- applicatiebeheerder bij Ziekenhuis Oost-Limburg, in dit interview.
Meer weten over het InnovatieplatformRound Tables en Gebruikersgroepen
Lynse neemt deel aan de Round Table VG-MZG (Verpleegkundige Gegevens Minimale Ziekenhuisgegevens). Kris sluit naast de Round Table ook aan bij de Gebruikersgroep Verpleegkunde. Kris vergelijkt de twee: "Bij de Round Table werken we telkens rond één onderwerp omtrent VG-MZG. De focus ligt op onderwerpen waar we snel winst mee kunnen boeken. Bij de Gebruikersgroep kiezen we een drietal topics, zowel groot en klein, met meestal een langere doorlooptijd. Zo hebben we bijvoorbeeld een jaar gewerkt rond het Educatieformulier." Lynse vult aan: "Na een MVG-periode komen er vaak punten naar voren die meer toelichting of uitwerking vragen. Bij de meeste topics komen we inderdaad vrij snel tot een consensus als het eenduidig is, maar sommige punten lopen dan weer iets langer."
"Het is fijn dat de input en de keuze van de topics vanuit de ziekenhuizen komt en dat we het topic binnen de werkgroep samen kunnen opbouwen. Hierdoor ligt het vanzelf meer in lijn met de richting die we uitwillen."
Aan de slag met input vanuit de ziekenhuizen
De topics worden bovendien niet zomaar gekozen en uitgewerkt. "We kijken steeds naar wat het meest voordelig is voor de patiënt en de verpleegkundige aan het bed. Daar draait het om", benadrukt Kris. Lynse beaamt: "We halen het meeste voldoening uit een aanpassing of ontwikkeling wanneer we het efficiënter hebben kunnen maken voor zowel de verpleegkundigen als de codeurs."
"We halen het meeste voldoening uit een aanpassing of ontwikkeling wanneer we het efficiënter hebben kunnen maken voor zowel de verpleegkundigen als de codeurs."
Interactie zorgt voor vooruitgang
De bijeenkomsten van Innovatieplatform worden dan ook beschouwd als een goed netwerkmoment. Lynse vertelt: "Je leert de ambassadeurs en collega's van de andere ziekenhuizen kennen en ontwikkelt nieuwe aanspreekpunten waar je bij terecht kan. Je neemt sneller contact op om te vragen hoe het andere ziekenhuis iets interpreteert of oplost." Kris bevestigt: "Je ziet de groep ook evolueren. Bij de Gebruikersgroep Verpleegkunde waren de discussies in het begin wat meer uitdagend terwijl dat nu veel meer in balans is om dat je elkaar beter kent. Vaak hebben we bijvoorbeeld op voorhand al eens contact over een specifiek punt. Hierdoor ben je beter voorbereid, wat het veel aangenamer maakt."
Lynse gaat hierop verder: "Het feit dat we fysiek bij elkaar komen en in dialoog gaan met elkaar, vind ik ook echt een meerwaarde. Je krijgt veel meer gedaan, kan beter in gesprek gaan en komt ook sneller tot antwoorden dan via online meetings. Van mij zouden de bijeenkomsten zelfs nog wat langer mogen duren!" (lacht) Kris sluit zich hierbij aan: "Als je in de flow zit om een bepaald project te ontwikkelen en je ziet elkaar een paar keer per jaar, is de doorlooptijd natuurlijk wat langer. Maar zolang we bezig zijn met wat het beste is voor de patiënt en de verpleegkundige, waarbij HiX optreedt als ondersteuning, maken we kwalitatieve vooruitgang. Daar doen we het voor." Zo gaan we samen naar betere zorg.
