Privacyverklaring voor HiX Mobile Apps
Wie zijn wij?
ChipSoft verbetert de zorg met slimme en innovatieve ICT met onder andere onze mobiele applicaties: HiX Mobile. Dankzij HiX Mobile kunnen zorgverleners altijd en overal bij het EPD terecht – op een veilige manier. Onze apps zijn volledig geïntegreerd met het EPD en bieden daarom altijd de meest betrouwbare zorginformatie. Hierdoor kunnen artsen op afstand zorg leveren en andere zorgverleners binnen het ziekenhuis snel zaken inzien dan wel invoeren wanneer een zorgverlener geen computer voorhanden heeft. Met HiX Mobile hebben zorgverleners real-time inzage in de gegevens van de patiënt. Denk hierbij aan de belangrijkste persoonlijke gegevens als medische gegevens, zoals de laatste uitslagen als de bekende medicamenten. Daarnaast bieden de apps ook verschillende functionaliteiten om zaken toe te voegen aan het dossier. Denk hierbij aan het maken van foto’s, het registreren van metingen en het uitzetten van orders.Op dit moment hebben wij 7 verschillende apps met elk een andere gebruikersgroep. Zo hebben we bijvoorbeeld voor HiX Mobile Specialist vooral artsen als gebruikers, maar voor HiX Mobile Verpleegkundige vooral de verpleegkundigen.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
HiX Mobile is een mobiele applicatie die door ChipSoft wordt aangeboden aan zorgaanbieders die gebruikmaken van HiX, de software van ChipSoft. Deze mobiele applicatie is gekoppeld aan systemen die beheerd worden door een zorginstelling. Het gebruik van de applicatie valt dan ook onder het beleid van die zorginstelling. ChipSoft ontvangt zelf geen gegevens rechtstreeks van u als gebruiker of van uw apparaat.
ChipSoft gebruikt de diagnostische gegevens voor interne analyses en rapporten om de werking van de HiX Mobile apps te optimaliseren. De enrollment-gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van het enrollment-proces.
Welke gegevens verzamelen en gebruiken we?
Wanneer u gebruik maakt van HiX Mobile, kan de zorginstelling waar u werkzaam bent of door behandeld wordt de volgende diagnostische gegevens delen met ChipSoft:
- Prestatiegegevens: gegevens over de prestaties van HiX Mobile tijdens het gebruik. Dit omvat de snelheid van bepaalde functionaliteiten die u gebruikt.
- Crash-gegevens: Gegevens over crashes die optreden tijdens het gebruik van HiX Mobile.
Deze gegevens zijn anoniem en dus niet gekoppeld aan u als gebruiker.
Daarnaast worden er tijdens het enrollment-proces gegevens vanuit uw zorginstelling gestuurd naar en verwerkt door ChipSoft's Azure-server. Hierin zitten onder andere gegevens over het apparaat waarop u HiX Mobile gebruikt, met inbegrip van de unieke apparaat-ID.
Hoe beveiligen we uw gegevens?
De gegevens zijn anoniem en de gegevens omtrent de enrollment worden niet opgeslagen door ChipSoft.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
De diagnostische gegevens worden bewaard voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden zoals hierboven vermeld. Omdat de gegevens anoniem zijn, is de bewaartermijn niet verder gespecificeerd. De gegevens omtrent de enrollment worden niet opgeslagen door ChipSoft.
Delen wij uw gegevens met derden?
ChipSoft deelt uw gegevens niet met derden.
Wat zijn uw rechten?
ChipSoft ontvangt zelf geen gegevens rechtstreeks van u als gebruiker of van uw apparaat. Neem indien nodig contact op met uw zorginstelling met betrekking tot uw recht op inzage, correctie en verwijdering.
Cookie statement
Cookies worden alleen gebruikt in de Patiënt App, voor contact met het zorgportaal.
Hiervoor worden alleen technisch noodzakelijke cookies gebruikt.
Deze worden nergens opgeslagen na beëindiging van de sessie met de Patiënt App.
Geautomatiseerde besluitvorming
ChipSoft maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming over persoonsgegevens.
Klachten
U kunt contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) per e-mail via privacyteam@chipsoft.com wanneer uw klachten heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Wij helpen uw graag met het vinden van een oplossing. Indien dat toch niet zou lukken, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens van de Functionaris Gegevensbescherming
E-mail: privacyteam@chipsoft.com / communicatie@chipsoft.com
ChipSoft
Adres: Orlyplein 10, 1043 DP Amsterdam
Telefoon: 020-4939000