De keuze voor het Nederlandse elektronisch patiëntendossier (EPD) HiX van ChipSoft markeert een belangrijke nieuwe fase in de optimalisatie van data- en zorgprocessen binnen het Horacio Oduber Hospital (HOH), alsook voor Aruba, passend bij de visie van het ziekenhuis: ‘accessible healthcare for everyone, without compromising on quality’.
Strategische verandering
De overstap naar HiX komt voort uit de behoefte om de interne informatievoorziening, datahuishouding en processtandaardisatie te verbeteren. Het huidige Amerikaanse systeem (Cerner van Oracle) kon niet langer voldoen aan de strategische doelen van HOH, een steeds complexer zorglandschap, waarin datagedreven zorg, samenwerking en de patiënt als partner centraal staan. De overgang naar een Nederlands systeem, past bij een ziekenhuis op een eiland binnen het Koninkrijk der Nederlanden. Alsook de Arubaanse overheidseisen en keuze van de apothekers voor de Nederlandse farmaceutische standaard. Met daarbij de keuze van de medische staf voor het volgen van de Nederlandse medische richtlijnen, kwaliteits- en veiligheidskaders.
Medewerkers betrokken
Naast de strategische veranderingen, speelde ook de voor hackers succesvolle cyber-attack op het HOH van 2019 en de hernieuwde samenwerking binnen de regio en Nederland tijdens de COVID-periode een grote rol in het opstarten van het interne programma ‘ARISE’ (ARuba Integrated healthcare SystEms). Intensief zijn tijdens het aanbestedingsproces medewerkers en belangrijke stakeholders van HOH betrokken geweest bij de oriëntatie-fase, kaderbepaling en live demonstraties van verschillende systemen. Hun feedback, gecombineerd met input van belangrijke commissies, waaronder de Medische Staf en Verpleegkundige Adviesraad vormde een belangrijke pijler voor de uiteindelijke keuze voor HiX. Waarbij zorg-ICT-dienstverlener Furore niet alleen de aanbesteding heeft begeleid, maar ook de implementatie van het EPD verder zal begeleiden.
Voordelen voor HOH
Met HiX maakt HOH de stap naar een geïntegreerd platform dat uniformiteit en standaardisatie in de zorgprocessen waarborgt en onder andere de volgende voordelen biedt
Efficiëntie en veiligheid: Nauwkeurige documentatie in één taal en reductie van medicatiefouten.
- Betere samenwerking: Verbeterde gegevensuitwisseling met omliggende zorginstellingen in de Nederlandse Cariben en met samenwerkende ziekenhuizen in Nederland.
- Optimale ondersteuning: Rol- en taakgerichte workflows, ingebouwde richtlijnen en beslissingsondersteuning.
- Patiëntgerichtheid: Verbetering van de algehele zorgervaring voor patiënten en cliënten met ondermeer een patiëntenportaal.
Reacties uit de organisatie
Chief Medical Information Officer (CMIO), chirurg Jan Ringers: "Onze keuze voor een nieuw EPD met standaard content, ondersteunt bij en leidt tot een verbeterde en betrouwbare documentatie- en registratie van onze artsen en verpleegkundigen, met als doel betere en veiligere patiëntenzorg voor iedereen die onze zorg nodig heeft”.
Lid Raad van Bestuur, Gregory Croeze: “Met de selectie van All-you-can-HiX onderstrepen we ons geloof in innovatie en zetten we een belangrijke stap richting een geïntegreerd totaalpakket met efficiëntere zorg voor onze patiënten en zorgverleners. Ook geeft het ons een beter inzicht in de werkelijke kosten van de zorg die we leveren.”
Voorzitter Raad van Bestuur, drs. Jacco Vroegop: “De overstap naar ChipSoft is niet alleen een technologische beslissing. Het gaat ons significant ondersteunen in verbeterde data-analyses en daarmee in de sturing voor betere patiëntenzorg, maken van analyses en keuzes tijdens gesprekken met artsen, zorgverzekeraars en andere stakeholders.”
“Wij kijken ernaar uit om samen de zorg op Aruba nog toegankelijker en efficiënter te maken. Dit gaan we doen met innovatieve zorg-ICT, die het ziekenhuis helpt bij het behalen van hun strategische doelstellingen. Daarbij leggen we onder andere de focus op meer datagedreven zorg, waarin bijvoorbeeld AI een belangrijke rol speelt. We zijn er trots op dat, na het Curaçao Medical Center, HOH het tweede ziekenhuis in het Carribische gebied is dat ervoor kiest om hun zorg te optimaliseren met HiX. Naast de voordelen voor het HOH zelf, bevordert dit ook de onderlinge samenwerking en gegevensuitwisseling tussen de eilanden.” – Hans Mulder (CEO, ChipSoft)