Digitale innovatie als motor voor betere zorg

“Bij ChipSoft focussen we volop op innovatie en spelen we in op ontwikkelingen binnen de zorgsector om HiX zo goed mogelijk te laten aansluiten op de wensen en noden van zorginstellingen”, begint Sofie. “Dat doen we met focus op zes strategische thema’s: kwaliteit & (patiënt)veiligheid, digitale gegevensuitwisseling & samenwerking, registratielastvermindering & gebruiksvriendelijkheid, patiëntparticipatie, datagedreven zorg en mobile.”

“We hebben de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van HiX, met als resultaat een EPD dat volledig is afgestemd op de Belgische zorg,” benadrukt Leen. “HiX ondersteunt bijvoorbeeld de volledige nomenclatuur en alle vereisten rond medicatie-attesten en conventies zijn aanwezig in het systeem. Natuurlijk bevat het EPD nog veel meer functionaliteiten die inspelen op de thema’s die Sofie net benoemde en die deze bekrachtigen.”

Efficiënte en vlotte werkprocessen

“Registratielastvermindering en gebruiksvriendelijkheid zijn natuurlijk essentiële speerpunten bij de ontwikkeling van ons EPD”, gaat Sofie verder. “Met innovatieve oplossingen die tijdwinst en overzicht bieden, kunnen zorgprofessionals efficiënter werken en hebben ze meer tijd over om aan hun patiënten te besteden. Denk bijvoorbeeld aan onze vernieuwende consultregistratie die op basis van diagnosegerichte sturing aangepaste informatie-elementen aanbiedt. Dit zorgt ervoor dat artsen de verslaglegging van het consult sneller kunnen doorlopen.”

“Ook de toepassing van artificiële intelligentie is een gamechanger in deze context”, vult Leen enthousiast aan. “De al gerealiseerde integratie van spraakverwerkingstools zoals Autoscriber in het EPD is een perfect voorbeeld van hoe AI de administratieve last kan verlichten. Hierbij wordt het gesprek tussen arts en patiënt opgenomen en automatisch omgezet in een medische samenvatting. Artsen dienen dan enkel nog te valideren, wat hen uiteraard veel kostbare tijd bespaart. Meer nog, we gaan naar een situatie waarin een getypte consultregistratie zo goed als tot het verleden behoort. De dokter kan daardoor weer dokteren, wat uiteindelijk het ultieme doel is.” 

Gestructureerd gegevens uitwisselen

“Ook thema’s als digitale gegevensuitwisseling en samenwerking tussen zorgactoren zijn cruciaal. Voor de communicatie naar externe partijen en de overheid beschikken we over een groot gamma aan off-the-shelf koppelingen. Alle beschikbare informatie kan vanuit HiX via deze koppelingen automatisch ter beschikking worden gesteld aan andere systemen en platformen en vice versa. We gaan hierbij maximaal uit van (inter)nationale standaarden zodat gegevens gestructureerd overgedragen – en dus hergebruikt – kunnen worden,” legt Sofie uit. 

“Onze integratie met het huisartsenpakket van Corilus is daar een goed voorbeeld van,” voegt Leen toe. “Huisartsen hebben toegang tot de ziekenhuisinformatie van hun patiënten en kunnen indien nodig rechtstreeks afspraken inplannen bij een specialist. Dat bevordert de communicatie en de doorstroom van gegevens tussen de eerstelijn en ziekenhuizen. Daarnaast nemen we deel aan diverse werkgroepen en events rond gegevensuitwisseling in de sector om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen.”

Ziekenhuisdata als schat aan informatie

“Een andere belangrijke pijler die daar mooi op aansluit, is die van datagedreven zorg,” zegt Sofie. “Onze klanten zijn eigenaar van hun eigen data en de hoeveelheid data die zij dagelijks vastleggen, is enorm. Deze data bevatten veel informatie en kunnen worden omgezet in waardevolle inzichten. Ons HiX Datawarehouse, op basis van Power BI, helpt zorginstellingen om met inzicht van hun data zorgprocessen te optimaliseren en betere beslissingen te nemen. Zo beschikken ze over reeds opgemaakte sjablonen en rapporten die nuttige informatie in kaart brengen, maar ze kunnen ook zelf aan de slag met hun data.”

“Onze klanten AZ Delta en Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL) werken bijvoorbeeld samen aan een project waarbij ze data uit het EPD met elkaar vergelijken”, gaat Leen verder. “Op basis van de resultaten trekken ze conclusies en stellen ze verbeterpunten op om uiteindelijk de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Naast een datawarehouse, beschikt HiX ook over een integrale capaciteitsmanagementtool die zorginstellingen in staat stelt om hun resources zo efficiënt mogelijk in te zetten en in te spelen op veranderende zorgbehoeften. Dit niet alleen operationeel, maar ook op tactisch en strategisch niveau.”

Kwaliteit en veiligheid als fundament

“Bij al deze ontwikkelingen staan kwaliteit en veiligheid steeds centraal,” begint Sofie. “Zo zorgen we ervoor dat zowel ons EPD als onze organisatie voldoen aan de strengste normen. We zijn onder andere voor informatieveiligheid ISO27001- en voor kwaliteit ISO13485-gecertificeerd.”

“Daarnaast zijn we het enige EPD in België dat als ‘medical device’ klasse IIB is gecertificeerd,” vult Leen aan. “Dit label garandeert dat HiX voldoet aan de strikte Europese MDD-regelgeving (Medical Device Directive, de komende jaren in transitie naar MDR - Medical Device Regulation). De IIb-klassificering duidt op een strengere norm aangezien wij ook onder meer een eigen apotheek- en IC-functionaliteit in HiX ingebouwd hebben.  Deze certificeringen bieden onze klanten de zekerheid dat ons systeem state-of-the-art is qua medische technologie en dat we een betrouwbare partner zijn voor zorginstellingen die veiligheid en kwaliteit hoog in het vaandel dragen.”

Focus op de beste zorg: nu en in de toekomst

“Ook in de toekomst blijven we verder innoveren en investeren in oplossingen die bijdragen aan betere, efficiëntere en meer datagedreven zorg. Met een sterke focus op kwaliteit, veiligheid en innovatie, willen we de lat voor ChipSoft als bedrijf en HiX als product steeds hoger blijven leggen,” sluit Sofie af. “We blijven onze oplossingen ontwikkelen en afstemmen op de behoeften van de zorgsector. Dat doen we niet alleen, maar met onze internationale klantcommunity die vanuit de praktijk meedenkt over de beste oplossingen. Zo sluiten onze innovaties optimaal aan op klantbehoeften en kunnen zorginstellingen zich kunnen blijven focussen op wat echt telt: de beste zorg leveren voor de patiënt.”

Meer weten over ChipSoft en/of HiX? Wij beantwoorden uw vragen graag!
Neem contact met ons op