Door de preoperatieve screening te digitaliseren hoeft 60% van de patiënten van Diakonessenhuis geen afspraak meer te hebben met het ziekenhuis voor de screening. De tijd die de POS poli hiermee wint kan ingezet worden voor de patiënten die het echt nodig hebben.
In samenwerking met de gebruikersgroep Preoperatieve screening, onderdeel van het Innovatieplatform, werd in HiX een inrichting voor het preoperatieve proces ontwikkeld en uitgeleverd, gebaseerd op de meest recente ASA-richtlijnen. Reinier Tromp Meesters, anesthesioloog/CMIO bij Diakonessenhuis Utrecht, vertelde hier al eerder over in dit artikel op onze website.
De digitalisering van preoperatieve screening blijkt in de praktijk effectief te zijn. Wetenschappelijk onderzoek en praktijkervaring tonen aan dat digitale screening voor een grote groep te opereren patiënten even veilig en effectief is als traditionele face-to-face consultaties, terwijl het tegelijkertijd een oplossing biedt voor een betere inzet van schaars personeel, zo stellen Michiel Tebbes (SEH-arts KNMG in het Slingeland ziekenhuis) en Leonie Woudstra-Schutte (D&A Conclusion) op de website ICT &Health.
Een wetenschappelijk onderzoek, uitgevoerd in het Utrechtse Diakonessenhuis, vergeleek de resultaten van digitale screening met traditionele face-to-face consultaties bij vierhonderd patiënten, waarbij er geen verschil in ‘geïnformeerd voelen’, psychologische voorbereiding en postoperatief herstel werd gevonden tussen beide patiëntenonderzoeksgroepen. Deze uitkomst, inclusief het feit dat de preoperatieve risicoschatting (ASA score) bij de digitale en fysieke groep vergelijkbaar was, leidde tot een nieuwe werkwijze op de POS.
"Deze nieuwe werkwijze leidt ertoe dat patiënten veel minder vaak fysiek naar de POS hoeven te komen," licht anesthesioloog Reinier Tromp Meesters toe op ICT&Health. "Dat scheelt patiënten veel tijd, dat scheelt hun werkgever tijd, het scheelt CO2-uitstoot omdat er minder vervoersbewegingen zijn maar bovenal is het medisch gezien veilig, blijken patiënten zeer tevreden en kunnen wij ons personeel veel effectiever inzetten."
Patiënten vullen via hun eigen portaal een vragenlijst in, waarna HiX een voorlopige ASA-score berekent. Deze score geeft richting aan het type afspraak (volledig digitaal, telefonisch of fysiek) dat de patiënt krijgt aangeboden.
"De anesthesioloog heeft nu meer tijd voor een kwalitatief goed consult en dat verhoogt de kwaliteit van zorg voor die patiënten die dat nodig hebben of daar behoefte aan hebben," vertelt Tromp Meesters. "Daarnaast heeft de patiënt op zijn portaal 24/7 met behulp van animatiefilmpjes (Indiveo) en digitale voorlichting veel betere informatie beschikbaar dan hij ooit fysiek van een anesthesioloog heeft gekregen."
Voor zorgverleners betekent dit een andere manier van werken. De POS-baliemedewerker beoordeelt via een dashboard of een patiënt fysiek moet komen of dat een telefonisch consult volstaat. "Veel patiënten vinden het praktisch dat ze niet extra vrij hoeven te nemen voor een ziekenhuisbezoek," vertelt Joost Geesing, CMIO van het Diakonessenhuis. Tachtig procent van de patiënten waardeert de nieuwe aanpak, het triage algoritme voldoet uitstekend en slechts een kleine minderheid verkiest een persoonlijke afspraak.
(bron: ICT & Health)
Meer weten?
Wilt u meer weten over de digitale preoperatieve screening? Neem dan contact met ons op.
Neem contact op
